为积极响应省、市律协关于在全长沙市律师行业开展“千所联千企”专项活动部署要求，充分展现锐杰律师专业风采，近日，我所李青云律师受邀为湖南湘佳牧业股份有限公司高管及石门县企业代表作《企业如何维护消费者合法权益及规避投诉风险》主题讲座。

4月15日下午，根据湖南省消费者权益保护委员会“送法进企业”活动的安排，李青云律师受邀为上市公司湖南湘佳牧业股份有限公司管理人员及石门县部分企业代表开展《企业如何维护消费者合法权益及规避投诉风险》专题法律讲座。

李青云律师首先借用几个经典实例，详细解读了消费者权益保护法关于“消费者的权利”和“经营者的义务”的法律规定。然后站在企业角度，从宏观与微观两个层面阐述企业维护消费者权益的重要性及具体措施，并结合企业实际生产经营情况，对企业可能面临的各类消费者权益保护问题进行了风险提示。最后，李青云律师紧紧围绕“及时性”和“双赢互利”两个原则，详细讲述企业处理投诉的技巧和步骤。本次讲座是湖南省消费者权益保护委员会“送法进企业”活动的组成部分，也是锐杰律师认真践行“律师行业主动承担社会责任，积极服务经济发展大局和维护社会稳定”理念的生动实践，讲座现场互动积极，讨论热烈，受到了与会人员的一致好评，取得了良好的普法宣传效果。

湖南湘佳牧业股份有限公司

湘佳股份创始于1991年，是一家集饲料生产、畜禽繁育养殖、屠宰加工、调理品熟食加工、冷链配送、有机肥生产、柑橘种植加工与销售为一体的全产业链食品集群企业，旗下拥有全资和控股子公司10家、分公司4家，员工及合作农户1万余人，依托"公司＋自养基地＋家庭农场+超市直营+生鲜电商"的经营模式，年家禽养殖规模1亿羽、生猪养殖规模100万头、柑橘生产规模5万吨，销售网络覆盖全国25个省市自治区3000多家超市、新零售门店和1000多家学校食堂餐饮企业。2020年4月，湘佳股份在深交所A股中小板上市，为"中国鲜禽第一股"。